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互联网开发者的尴尬:800元帮朋友做价值1万小程序却把朋友得罪了

程序员之路2020-06-08个人博客人已围观

简介我今天为大家分享的是我刚经历的一个真实的案例,应该是互联网开发公司都会遇到的问题,甚至是互联网以外其它行业也会遇到,今后怎么对待熟人朋友客户呢?我总结一下经验教训:1、越

朋友照顾生意,我两肋插刀

互联网开发者的尴尬:800元帮朋友做价值1万小程序却把朋友得罪了

朋友多了路好走,我为朋友倾所有

2019年8月,一个在某商会认识的做小家电的朋友联系我,她有一个花了近两万元做的小程序名片商城到期了,因为感觉不满意,想让我帮她重做一个。

这种名片商城我们通常报价都在一万元以上,但是如果找类似的源码站套模板的话,其实是不需要多少成本的,一向视朋友为财富的我,为了让朋友感受到自已的诚意,所以直接跟她说我帮你免费建一个类似的吧,然后你每年给我缴800元服务器费用就可以了。

因为是套模板,对于我们这些天天搞开发的程序员当然不用多长时间就上线了。结合他们的要求,我们对这个小程序商城的功能作了修改和完善;对前端页面作了设计和优化,又在他们验收确认后做了交接。

微信改规则,开发埋隐患

上述阶段还是比较愉快的,但中间有一个环节却为此埋下了隐患,去年的9月1日,微信小程序官方生效了一个新规则:所有小程序在访客发生实际交易触发前,不得要求用户授权获取ID、地理位置等信息,而2019年9月1日之前上架发布的小程序如果后续不提交新的代码审核则不受限制。正是基于这一情况,在答应制作这个小程序前,我跟客户(前文提到的朋友)说过这个小程序发布后,不能再修改代码。但是作为外行,他们可能并不关心这些吧,反正功能达到了就OK,后边他也不考虑这么多。而且还有一个问题,因为套模板的原因,前端静态页面结构都是在程序写死的,没有计划再让他们修改页面。(在这个问题上,我们可能有点一厢情愿了。)

客户的想法让我为难,我的解释让客户出走

在项目完成交接后,他们的运营人员初期都是找我们做一些关于使用方法的咨询,偶有修改栏目文字之类,凡是不需要上传代码审核的修改,我们都免费给予了的全面配合(通常这种模板站在交工以后涉及到页面修改都是要收费的),但是在大半年以后,麻烦来了,他们要对页面结构作出调整 ,一行5个菜单要改成4个,本来在上面的要放到下面,还想要把一些静态页面改成动态页面,这个肯定要涉及到代码审核,所以我表示这个有麻烦。因为确实如此,当然不是没有办法,小程序过审,程序员自有程序员的办法,但是要实现这种修改,我们肯定要付出很多劳动,而这个成本,仅靠每年800的服务器费用,显然是包不住的。

所以在今年三月份,当这家公司的运维人员再次提出这种要求时,我对他说“一年800块钱服务器费用真的不能这样改的“(这句话后来想想是有些欠妥,应该跟他说明微信规则限制原因)。

不知道她是怎么跟她的老板讲的,反正大概又过了两个月以后,我才知道他们已经另请别人重新做了一套小程序商城(当然不是带名片雷达那种),而不再使用我们给他做的商城了。

互联网开发者的尴尬:800元帮朋友做价值1万小程序却把朋友得罪了

美好的愿望有时会被现实走歪

对我们来说本也是无所谓的,因为本来也不赚他的钱,只是这件事情的结果让我有点小尴尬:本来是想免费帮朋友作个小程序来加深感情,到头来不仅没赚到钱,还把朋友也丢了。

互联网开发者的尴尬:800元帮朋友做价值1万小程序却把朋友得罪了

问问你知不知

直面问题,总结教训

我今天为大家分享的是我刚经历的一个真实的案例,应该是互联网开发公司都会遇到的问题,甚至是互联网以外其它行业也会遇到,今后怎么对待熟人朋友客户呢?我总结一下经验教训:

1、越是朋友的事,越要谨慎,考虑周全,方得万全。

2、免费或者便宜不是给朋友的最好方案,给她最安全可靠货真价实的服务才是最重要的。

3、对外行的客户,永远不要试图让她明白行内的规矩。否则会搬起石头砸了自已的脚。

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